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뉴스와 이슈
윈도우 스토어에서 앱이 설치 안되는 문제 본문
안녕하세요. 핏짜 김진모입니다.
윈도우가 매우 우수한 OS 이기는 하지만 이런 저런 문제들도 많이 가지고 있습니다.
오늘 윈도우 스토어에서 필요한 프로그램을 설치하려고 하니 아래 이미지와 같이 '보류 중'이라는 메세지와 함께 진행이 안되는 문제가 발생하였습니다.(새로운 앱을 설치할 수 없는 문제, 기존의 앱을 업데이트 할 수 없는 문제)
윈도우, 스토어, 보류중 이라는 검색어로 찾아 보니 아래와 같은 유사한 경우가 있었습니다.
관리가 계정에 접속하여 '작업 방법 1'을 진행하였지만 4번과 5번 폴더 삭제가 제대로 안되더군요.
확인해 보니 3번 서비스들을 중지 시켰음에도 불구하고 자동으로 되살아나서 작업을 방해하고 있었습니다.
삭제 가능한 파일만 삭제 후 확인해 보니 윈도우 스토어에서 보류 중 이슈는 해결되지 않았습니다..
문득 강제로 폴더를 삭제하는 unlocker라는 프로그램이 생각났습니다.
압축을 풀고 실행시킨 후 '작업 방법 1'의 삭제를 원하는 폴더를 선택하고 Delete를 선택 후 OK.
폴더가 삭제되는 화면이 지나간 후 완전한 삭제를 못한다는 메세지가 나타납니다.
재부팅 후 마저 삭제하겠다는 내용에 확인을 하고 재부팅을 합니다.
작업 방법 2는 안했습니다.
그리고 다시 윈도우 스토어를 열어 확인해 보면 정상적으로 진행이 됩니다.
물론 업데이트 뿐만 아니고 새로운 앱도 설치가 잘 됩니다.
감사합니다.
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